Вопрос - ответ

Хороший способ минизировать разговоры с клиентами о типовых вопросах. Позволяет создавать разные группы вопросов, создавать множество вопросов и ответов, обеспечивает клиента типовой информацией без привлечения дополнительного персонала.

  1. Если вы знаете номер детали, можно воспользоваться графой Поиск запчасти по номеру.
  2. Если вам не известен номер детали, можно воспользоваться каталогом запчастей, где вы можете внести VIN код автомобиля или выбрать его из списка предложенного в каталоге. Найти необходимую запчасть, нажать на ее номер и наш сервис автоматически выдаст Вам информацию об оригинальных запчастях и  их аналогах, с указанием наличия на складе, сроков поставки при их отсутствии и стоимости.
  3. Можно отправить запрос через менеджера — выбрав данный раздел в меню, заполните данные автомобиля и информацию о необходимых запчастях. Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки. Менеджер свяжется с Вами и сообщит о наличии и стоимости запчастей.
  4. Можно позвонить в офис компании и узнать о наличии запчастей у менеджера на прямую. При этом Вам необходимо будет сообщить VIN код автомобиля для более точного подбора запчастей. Телефоны вы можете видеть в верхней части сайта или в разделе контакты.

 

Vin код автомобиля необходим для точного подбора запчастей, но и он не всегда может стопроцентно помочь в поборе той или иной запчасти. Поэтому менеджер может попросить предоставить дополнительную информацию на автомобиль: объем двигателя, расположение руля, используеммое топливо и т.д.

Да. Вы можете заказать запчасти на китайские автомобили. Мы предоставляем запчасти для автомобилей Европейского, Американского, Японского, Корейского и Китайского рынка. С левосторонним расположением руля и правосторонним.

Наша компания занимается реализацией исключительно новых запчастей. 

Мы доставим вашу покупку в любую точку Беларуси!

Доставка в другие города и регионы Беларуси осуществляется с помощью транспортной компании "ДПД Бел".

Стоимость доставки рассчитывается исходя из региона и общей стоимости товаров. Более подробную информацию о стоимости данной доставки уточняйте у менеджера при оформлении заказа. 

Доставка по Минску осуществляется курьером в пределах МКАД. Стоимость доставки зависит от суммы вашего заказа.
 
Стоимость доставки:
 
Общая стоимость товаров 250,00 р. и более - доставка бесплатно!
 

менее 250,00 р.  — 7,00 р.,

 

Стоимость доставки за МКАД от 10 р. Возможность доставки и точную стоимость уточняйте у менеджера при оформлении заказа. 
 
Стоимость доставки не зависит от количества товаров в корзине. 
Задать вопрос
Имя *
E-mail *
Телефон
Сам вопрос *
1 из 1
Минск ООО Автошмель
ООО Автошмель
пн-пт 09:00 – 19:00, сб 09:00-17:00. вс - выходной
0