Договор публичной оферты

Общество с ограниченной ответственностью "Автошмель"

Публичная оферта договора поставки б/н от 09.09.2022 г.


Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет - магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

В Настоящем Договоре публичной оферты использующиеся термины имеют следующие значения:

«Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «Автошмель».

«Покупатель» - лицо, полностью и безоговорочно принявшее все условия, содержащиеся в тексте настоящего Договора (оферты) путем акцепта.

«Стороны» - лица, принявшие на себя ответственность за исполнение условий Настоящего Договора согласно условиям, определённых настоящим Договором, а также нормативных правовых документов и правил, утверждённых в рамках действующего законодательства РБ.

«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, подтвержденное размещением Покупателем Заказа по средствам телефонной связи либо на интернет-сайте Продавца (www.ecce.by), внесением предоплаты или частичной/полной оплаты за Товар, получением Товара, и иными действиями, совершение которых влияет на исполнение настоящего Договора.

«Товар» - запасные части и комплектующие к автомобилям, сопутствующие автомобильные Товары и аксессуары, а также ГСМ (горюче-смазочные материалы), технические жидкости и изделия, приобретаемые Покупателем на условиях Настоящего Договора.

«Услуга» - комплекс работ, направленный на выполнение обязательств по основному виду деятельности ООО “Автошмель”, который может включать в себя дополнительный сервис в рамках основного вида деятельности ООО “Автошмель”, предоставляемый исключительно для удобства Покупателя. Все “Услуги” оказываются после предварительной их оплаты. «Заказ» - согласованная между Продавцом и Покупателем, и подтверждённая Покупателем заявка на поставку Товара с собственных (удалённых) либо партнёрских складов.

«Поставка Товара под заказ» - доставка Товара с удалённых партнёрских складов осуществляется в сроки, предварительно согласованные с Продавцом, причём доставка Товара возможна при условии предварительной оплаты заказа, после чего, Стороны обязаны выполнить все принятые на себя обязательства по заключённому Договору.

«Предварительная оплата заказа» - оплата предварительно согласованной и подтверждённой Покупателем заявки на поставку Товара, на ассортимент которой не распространяются требования Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей”.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар согласованный Сторонами и подтверждённый Продавцом к поставке в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а так же принять и оплатить заявленные и согласованные Покупателем Услуги, в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.

1.2. Сроки поставки, стоимость доставки, номер (артикул) Товара по каталогу производителя, количество и цена Товара и Услуги согласовываются Сторонами путем подачи Покупателем заявки на поставку Товара (Услуги), которая подтверждается Продавцом на интернет-сайте Продавца, размещённого по адресу www.ecce.by, либо иным способом, в порядке установленным настоящим Договором, после чего условия заявки на поставку Товара считаются согласованными и все обязательства, связанные с настоящим Договором принимаются к исполнению обеими Сторонами.

1.3. Подтверждённая заявка на поставку Товара включает согласованные Сторонами уточнения по наименованиям (ассортименту) Товара, своевременно предоставленную Покупателю Продавцом необходимую и достоверную информацию о товаре (ассортименту), его количестве и цене, сроке поставки, стоимости Услуги (доставка, хранение, перемещения Товара) и является определяющей для выставления счетов, оформления Товарных чеков (копий чеков), Товарных (ТН) или Товарно-транспортных накладных (ТТН), являющихся неотъемлемой частью Настоящего Договора.

1.4. Часть сделки по размещению Покупателем заказа (заявки на поставку Товара) на сайте Продавца, размещённого по адресу www.ecce.by, а также оформление заявки на поставку Товара через представителя Продавца (ответственного менеджера), и последующее получение Покупателем заявленного в “Заказе” Товара, признается совершённым уполномоченным лицом Покупателя.

1.5. Передача Товара осуществляется представителю Покупателя, предъявившему надлежащим образом оформленную доверенность на получение Товара и документ, подтверждающий личность. При безналичном расчёте по заказу, передача Товара оформляется Товарной (ТН) или Товарно-транспортной (ТТН) накладной после поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца, причём стоимость отгружаемого Покупателю Товара не должна превышать размер поступивших ранее денежных средств на расчётный счёт Продавца. Покупателю передаётся Товар с предоставлением всех необходимых документов, согласно правилам торговли Республики Беларусь.

1.6. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность оформления заявки на поставку Товара и контролирование этапов выполнения заказа на сайте Продавца, размещённого в сети Интернет по адресу www.ecce.by, путём предоставления доступа к информации о заказе в “личном кабинете”, используя личную учётную запись Покупателя, защищённую индивидуальным паролем.

1.7. Продавец обязуется предоставить дополнительную возможность контроля хода выполнения заказа и получение информации по заявке на поставку Товара через менеджеров, занимающихся обработкой настоящей заявки на поставку Товара и непосредственно связанных с контролем и выполнением обязательств по настоящему Договору.

1.8. Менеджер, ответственный за выполнением обязательств по настоящему Договору, определяется в момент оформления заявки на поставку товара.

1.9. Скидки и условия, предоставляемые Покупателю на Товары и Услуги в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором, согласно принятой учётной политики ООО “Автошмель” (справочная информация доступна по адресу www.ecce.by), применяются и пересматриваются в одностороннем порядке по усмотрению Продавца с учётом ряда факторов, а также предусматривается возможность согласования и применения соответствующих скидок и условий на партнёрские личные учётные записи.

1.10. Цель приобретения Товара определяет Покупатель без дополнительного письменного согласования с Продавцом, причём ответственность за нарушение целевого использования приобретённого Товара, предусмотренная законодательством Республики Беларусь, несёт Покупатель.

2. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

2.1.Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, контактный телефон, VIN-код(если таковой имеется), артикул желаемой детали.
2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму ЗАКАЗА на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.1.3. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону с целью уточнения. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
2.2.При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.

2.3.В случае обнаружения, что у Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен самостоятельно ознакомиться с характеристиками товара. Продавец не несет ответственности за товар выбранный Покупателем и Продавец не вправе оказывать влияние на выбор Покупателя.

2.5. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

3. ДОСТАВКА ТОВАРА

3.1.При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.2.С условиями доставки Товара можно ознакомиться в разделе «Доставка товара» для Покупателей.
3.3.В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.

3.4.Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
— кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
— гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.

3.5.С момента передачи Товара, Покупателю переходит право собственности (с. 224 ГК), бремя содержания, принадлежащего собственнику имущества (ст. 211 ГК), а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара (ст. 212 ГК).
3.6.Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.(тары и упаковки).

4. ПОРЯДОК ПРИЕМА ТОВАРА

4.1. Приемка товара по количеству и качеству осуществляется покупателем в соответствии с Положением «О приемке товаров по количеству и качеству» утвержденным Советом Министров Республики Беларусь от 03.09.2008 № 1290 для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Приемка Товара по количеству и качеству осуществляется Покупателем (физическим лицом) самостоятельно и регулируется Законом «О защите прав потребителей» Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З и Постановлением Совета Министров Республики Беларусь «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» от 15.01.2009 №31.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
5.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе  «оплата» на Сайте.
5.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.5. Если после выставления счёта Покупателю (на оплату Товара отсутствующего в наличии на собственных складах Продавца) и моментом оплаты Товара или поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (оплата через Банк) произойдёт увеличение курса Белорусского рубля к Евро более чем на 3%, Продавец имеет право потребовать, а Покупатель доплатить разницу стоимости заказа в белорусских рублях по курсу Евро НБРБ на день оплаты.

5.6. Днем исполнения Продавцом обязательств по поставке Товара считается дата сдачи Товара, что подтверждается отметкой в ТН, ТТН, Товарном или кассовом чеке. С этого момента к Покупателю переходят все риски, в том числе и риск случайной гибели, и затраты, связанные с возможными непредвиденными расходами, понесёнными Покупателем в случае брака Товара.

5.7. Продавец обязуется выставлять Покупателю (юридическому лицу) электронный счёт-фактуру (ЭСЧФ) на портал МНС, в формате, утверждённом Министерством по налогам и сборам Республики Беларусь, не позднее 5 числа следующего от даты отгрузки товара месяца, в соответствии со статьёй №106-1 НК Республики Беларусь.

6. ГАРАНТИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного у Продавца. 6.2.Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
6.3.Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
6.4.Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.   

6.5.Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
— предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;

— неправомерных действий третьих лиц.

6.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара.

6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.8.В иных случаях, не предусмотренных пунктом 6.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.9.В течение 14 дней вы можете без проблем вернуть или обменять купленный товар. 

Возвращаемая деталь должна быть в товарном виде, в неповрежденной упаковке, без масляных пятен на упаковке. При обнаружении видимых следов установки на самой детали возврат не может быть принят, так как деталь будучи установленной на автомобиль считается по законодательству Б/У и не может продаваться в магазине повторно как новая запчасть. 

Товар возврату не подлежит, если: 

-С момента его продажи прошло более двух недель. 

-Покупателем были внесены, либо скрыты изменения в конструкцию транспортного средства. (Например, производилась замена двигателя или других узлов автомобиля, относящихся к возвращаемой детали).

-Отсутствие упаковки, маркировки и/или штрих-кода с номером детали, повреждение упаковки, нетоварный вид, масляные пятна снаружи или внутри упаковки либо на самой детали, товара влечёт за собой отказ в возврате.

-вскрытие упаковки деталей двигателя (вкладыши, поршневые кольца, клапаны двигателя и др).

При гарантийном обмене ответственность поставщика ограничивается стоимостью запасной части. Срок рассмотрения гарантийного случая составляет 14 дней. В случаях, когда нужной детали не оказалось в наличии на наших складах, мы предлагаем привезти ее под заказ из-за рубежа, такие запчасти заказываются строго по VIN номеру кузова Вашего автомобиля и возврату либо обмену не подлежат.

Гарантийные обязательства не распространяются:

1. На износ и естественное изменение состояния комплектующих изделий и (или) составных частей автомобиля при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя;

2. На расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль;

3.На комплектующие изделия и (или) составные части автомобиля, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя.

Гарантийный случай не наступает и ООО «Автошмель» не несет ответственности за качество товара перед потребителем /покупателем/, приобретателем:

1. Если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения; 

2. Если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;       

3. Если имеет место повреждение комплектующего изделия и (или) составной части автомобиля в результате ДТП, небрежной эксплуатации;

4. Если неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива  

5. Если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль);

6. Если имеются механические повреждения комплектующего изделия и (или) составной части;                                                                                                                                                          

7. Если причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата.

7.  КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

7.1. Продавец запрашивает для регистрации только те данные, которые могут понадобиться для обработки и доставки Заказа.

7.2. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

7.3. Полученная контактная информация используется только для информирования Покупателя о состоянии его Заказов и не передается третьим лицам, кроме случаев, когда без этого невозможно исполнить Заказ.

7.4. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.

7.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону указанному на странице «Контакты». Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

7.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://ecce.by/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

7.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте интернет-магазина.
8.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
8.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
8.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:

— если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве,

— по иным причинам на усмотрение интернет-магазина.

8.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
8.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.

9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец:

ООО «Автошмель», РБ
220065, г.Минск, ул. Братская, д. 1, пом. 291,   

УНП: 192847286 ОКПО 37526626                                                                               

E-mail: info@ecce.by
Р/с BY30ALFA30122C5236001027 0000                                                                                           

в ЗАО "Альфа-Банк" 220013 г. Минск,                                                                                        

 ул.Сурганова 43-47, РБ                                                                                     
Код Банка ALFABY2X                                                                                                                                                                                                                       

 А1: +375 44 512-60-60

Минск ООО Автошмель
ООО Автошмель
пн-пт 09:00 – 19:00, сб 09:00-17:00. вс - выходной
0